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Hotline: 02371-770644

Öffnungszeiten
Mo-Fr 9-12 Uhr und Sa 11-13 Uhr

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1) Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AG B) gelten für alle unsere Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen einschließlich Beratungsleistungen, Auskünfte u. ä. . Die in Web-Seiten, Prospekten, Katalogen, Rundschreiben, Anzeigen, Preislisten enthaltenen Angaben, Zeichnungen, Abbildungen, technischen Daten, Gewichts-, Maß- und Leistungsbeschreibungen sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. Es handelt sich hierbei nicht um zugesicherte Eigenschaften des Produktes. Der Kunde bestätigt mit der Abgabe der Bestellung ausdrücklich, dass er die nachfolgenden AGB zur Kenntnis genommen hat und billigt. Für Kaufleute ist der Gerichtsstand Iserlohn.

2) Angebotsbedingungen

2.1. Lieferung
Unsere Angebote sind bis zur endgültigen Auftragsbestätigung freibleibend und unverbindlich. Für Fehler, die in der Bestellung bzw. in eingesandten Unterlagen durch undeutliche oder unvollständige Angaben entstanden sind, übernehmen wir keine Verantwortung. Der Kunde hat die hierdurch veranlassten Mehrkosten zu tragen.
2.2. Reparaturen
...werden auf Festpreisbasis durchgeführt. Sollte eine Reparatur aufgrund zu starker oder nicht genannter Schäden nicht möglich sein, berechnen wir für unseren Arbeitsaufwand soweit nicht anders im Shop hinterlegt pauschal 12,00 Euro(incl. MwSt). Alle entstandenen Aufwendungen in Zusammenhang mit einer erfolglosen Reparatur wie z.B. Wartezeiten oder Versandkosten trägt der Auftraggeber. Ausgenommen davon sind Gewährleistungsreparaturen. Hier werden werden weder Kosten für die Reparatur berechnet, noch hat der Kunde die Aufwendungen zu tragen. Kosmetische Schäden, die bei Reparaturen entstehen können, muss der Kunde billigend in Kauf nehmen.
2.3. Kostenvoranschläge
...werden gem. Preisliste oder Angebot berechnet und bei durchführen der Reparatur wieder gutgeschrieben.
2.4. Daten
...die im Telefon oder PDA gespeichert sind, sollten vor der Reparatur vom Kunden gesichert werden, da diese durch eine Reparatur oder Softwareupdate gelöscht werden können. Wir übernehmen keine Haftung auf in Geräten gespeicherte Daten.

3) Zahlungsbedingungen

Alle Bestellungen/Reparaturen liefern wir per Vorkasse. Die Vorkasse kann per Vorabüberweisung auf unser Konto oder bei Reparaturen auch in Form von Bargeld dem Handy beigelegt werden.

4) Versand

Alle Sendungen werden innerhalb Deutschlands, Europa und restliche Welt als versichertes Paket per Post oder einem anderen Paketdienst verschickt. Die aktuellen Versandpreise finden Sie auf unserer Internetseite unter "Versand."

5) Bestellung und Lieferung

5.1. Lieferfrist
Die von uns genannten Lieferfristen sind lediglich allgemeine Richtwerte und sind nicht verbindlich, es sei denn sie wurden gegenüber dem Besteller ausdrücklich als verbindlich erklärt. Geraten wir in Verzug, so ist unsere Schadensersatzpflicht im Falle leichter Fahrlässigkeit auf einen Betrag von 10% des vorhersehbaren Schadens, maximal jedoch auf 20,- Euro(incl. MwSt) begrenzt. Weitergehende Schadensersatzansprüche bestehen nur, wenn der Verzug auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
5.2. Aufbewahrungsfrist für Reparaturen
Der Auftraggeber verpflichtet sich die Forderungen, eines zur Reparatur abgegebenen Gerätes spätestens 4 Wochen nach Erhalt der Fertigstellungsanzeige oder des Kostenvoranschlages zu bezahlen. Erfolgt die Bezahlung nicht innerhalb dieser Frist, so wird der Kunde noch einmal unter Setzen einer Nachfrist von 2 Wochen zur Bezahlung aufgefordert. Verstreicht auch diese Frist ungenutzt, tritt der Auftraggeber den Reparaturgegenstand an Handy21.de ab. Unberührt davon bleibt dem Auftragnehmer das Recht, Schadensersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen. Die Einlagerung eines Gerätes wird mit 19,- Euro pro Monat berechnet. 5.3. Schadensersatz bei Nichtabnahme
Nimmt der Besteller abredewidrig die Ware nicht ab oder storniert die Bestellung so haftet er uns für den entstandenen Schaden, gegen Nachweis.

6) Gewährleistung und Garantie

Für Endkunden gelten die gesetzlichen Garantie- und Gewährleistungsbestimmungen.
Für Kaufleute wird die Sachmängelhaftung soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.

7) Eigentumsvorbehalt

Alle Waren bleiben unser Eigentum bis zur Erfüllung sämtlicher Forderungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der künftig entstehenden oder bedingten Forderungen, auch aus gleichzeitig oder später abgeschlossenen Verträgen. Gegenüber Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an den gelieferten Waren bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor. Eine Verarbeitung oder Umbildung der Kaufsache durch den Besteller wird stets für uns vorgenommen. Wird die Kaufsache mit anderen uns nicht gehörenden Gegenständen verarbeitet, so erwerben wir das Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Wertes der Kaufsache zu den anderen verarbeiteten Gegenständen zur Zeit der Verarbeitung. Wird die Kaufsache mit anderen uns nicht gehörenden Gegenständen vermischt, so erwerben wir das Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Wertes der Kaufsache zu der anderen, vermischten Sache im Zeitpunkt der Vermischung. Ist die Sache des Bestellers als Hauptsache anzusehen, so hat der Besteller uns anteilsmäßig Miteigentum zu übertragen. Der Besteller tritt Kaufpreisforderungen, die ihm durch den Weiterverkauf der Kaufsache zustehen, an uns ab. Wir verpflichten uns, die uns zustehenden Sicherheiten auf Verlangen des Bestellers insoweit freizugeben, als der Wert unserer Sicherheiten die zu sichernden Forderungen um mehr als 20% übersteigt.

8) Datenspeicherung

Wir weisen gemäß § 33 BDSG darauf hin, dass die personenbezogenen Daten unserer Kunden zum Zwecke der eigenen Nutzung gespeichert werden.

9) Allgemeine Haftungsbegrenzungen

9.1. Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind neben den Gewährleistungspflichten weitergehende Ansprüche des Bestellers -gleich aus welchen Rechtsgründen- ausgeschlossen. Wir haften nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind. Wir haften insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus §§ l, 4 Produkthaftungsgesetz, Ansprüche wegen des Fehlens einer zugesicherten Eigenschaft oder Schadensersatz wegen Nichterfüllung gem. §§ 463, 480 Abs.2 BGB geltend macht. Gleiches gilt bei anfänglichem Unvermögen oder zu vertretender Unmöglichkeit sowie Verzug.
9.2. Wir weisen hier darauf hin, dass bei Reparaturen aller nicht vollständig verschraubten Handys bauartbedingt Schäden beim Öffnen des Gerätes entstehen können und vom Käufer akzeptiert werden.

10) Von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Bestellers gelten als widersprochen und ausgeschlossen und haben keine Gültigkeit. Das Vertragsrecht unterliegt ausschließlich deutschem Recht. Internationales Kaufrecht findet keine Anwendung.

11) Salvatorische Klausel

Sollten diese Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen und der Vertrag im übrigen wirksam. Soweit die Bestimmungen nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften. Der Vertrag ist unwirksam, wenn das Festhalten an ihm eine unzumutbare Härte für eine Vertragspartei darstellen würde. Griesheim, den 05.06.2001 Mit Urteil vom 12. Mai 1998 - 312 O 85/98 - "Haftung für Links" hat das Landgericht (LG) in Hamburg entschieden, dass man durch die Anbringung eines Links, die Inhalte der gelinkten Seite ggf. mit zu verantworten hat. Dies kann - so das LG - nur dadurch verhindert werden, indem man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert. Hiermit distanzieren wir uns ausdrücklich von allen Inhalten und aller gelinkten Seiten auf unseren Seiten.

Wiederrufsbelehrung

1. Wiederrufsrecht bei Fernabsatzverträgen
Endverbraucher haben gem. BGB §355 ein Wiederrufsrecht. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 1 Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache wiederrufen.
Das Wiederrufsrecht besteht gem. BGB §312d nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Nach § 312d Abs. 3 Nr. 2 BGB erlischt das Widerrufsrecht bei einer Dienstleistung, wenn wir mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor Ende der Widerrufsfrist begonnen haben, oder der Kunde diese selbst veranlasst hat. Dazu gehören z.B. Arbeiten am Geräten und Bauteilen, Reparaturen, Softwareupdates, Debrandings, Funktionstests.
Die Wiederrufsfrist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung, bei Lieferung von Waren nicht vor dem Tag ihres Eingangs beim Empfänger.
Der Widerruf ist zu richten an:
Handy21.de
Inh. Stefan Osthaus
Hans-Böckler-Str. 32
58638 Iserlohn
E-mail: info@handy21.de
Fax: 01212-510 38 33 10
Steuernr.: 328/5182/1309 / USt.IDNr.: DE220721221
2. Wiederrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung -wie sie Ihnen etwas im Ladengeschäft möglich gewesen wäre- zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferten Ware der Bestellten entspricht und wenn der Preis der zurück zusendenden Ware einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt, oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufes noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 1 Monat nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Ende der Wiederrufsbelehrung

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