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Ablauf
Branding entfernen
Kostenvoranschlag
Netlock
Reparatur
Reparaturdauer
Simlock entfernen
Simlock
Versand
Zahlung
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Ablauf
siehe Branding entfernen, Kostenvoranschlag, Reparatur
Branding entfernen
Das Branding ist die eigens vom Provider hergestellte Benutzeroberfläche/Software. Sie kann sich sehr stark von der originalen Herstellersoftware unterscheiden und ursprünglichen Funktionen einschränken. Das Branding wird mit einer professionellen Soft- u. Hardwarekombination entfernt. Wir benötigen das Handy deshalb vor Ort.Sie schicken uns das Gerät zu. Wichtig - per Paket, damit es versichert ist!
Sie erhalten von uns eine E-Mail, wenn das Paket bei uns ankommt. Danach geht es in die Werkstatt und wird entbrandet.
Nach Fertigstellung erhalten Sie von uns eine E-Mail mit allen Zahlungsinformationen.
Sie zahlen per Überweisung den angegebenen Gesamtbetrag.
Nach Zahlungseingang schicken wir das Gerät zurück und Sie erhalten eine E-Mail in der Ihnen der Versandstatus mitgeteilt wird.
Um den Rückversand zu beschleunigen, können Sie das Geld auch in bar mit ins Paket legen. Das Gerät geht dann meist noch am gleichen Tag wieder zurück.
KostenvoranschlagUm einen Fehler genau zu bestimmen und zu beheben, benötigen wir das Handy vor Ort.
Sie schicken uns das Gerät zu. Wichtig - per Paket, damit es versichert ist!
Sie erhalten von uns eine E-Mail, wenn das Paket bei uns ankommt. Danach geht es in die Werkstatt.
Sie erhalten nach ca. 1-3 Tagen den Kostenvoranschlag mit allen Zahlungsinformationen per E-Mail.
Nach Zahlungseingang schicken wir das Gerät zurück und Sie erhalten eine E-Mail in der Ihnen der Versandstatus mitgeteilt wird.
Netlock
In einem Handy mit Netlock funkionieren nur Karten, des Netzbetreiber z.B. T-D1, von dem das Gerät ausgeliefert wurde. Nach dem Netlock entfernen funktioniert das Handy mit jeder Karte.Der Ablauf ist der gleiche, wie beim Simlock entfernen.
ReparaturSie schicken uns das Gerät zu. Wichtig - per Paket, damit es versichert ist!
Sie erhalten von uns eine E-Mail, wenn das Paket bei uns ankommt. Danach geht es in die Werkstatt.
Nach der Reparatur erhalten Sie von uns eine E-Mail mit dem Reparaturbericht und allen Zahlungsinformationen.
Sie zahlen per Überweisung den angegebenen Gesamtbetrag.
Nach Zahlungseingang schicken wir das Gerät zurück und Sie erhalten eine E-Mail in der Ihnen der Versandstatus mitgeteilt wird.
Reparaturdauer
Die durchschnittliche Reparaturdauer beträgt 5 Arbeitstage.
Simlock entfernen
Der Simlock ist eine Sicherung, die die Benutzung des Handys auf nur eine einzige Simkarte (in der Regel werden Prepaidpakete mit Simlock ausgeliefert) beschränkt. Nach Entfernung des Simlocks kann jede Simkarte in dem Handy benutzt werden. Der Simlock wird mit einer professionellen Soft- u. Hardwarekombination entfernt. Wir benötigen das Handy deshalb vor Ort.Sie schicken uns das Gerät zu. Wichtig - per Paket, damit es versichert ist!
Sie erhalten von uns eine E-Mail, wenn das Paket bei uns ankommt. Danach geht es in die Werkstatt und wird entsperrt.
Nach Fertigstellung erhalten Sie von uns eine E-Mail mit allen Zahlungsinformationen.
Sie zahlen per Überweisung den angegebenen Gesamtbetrag.
Nach Zahlungseingang schicken wir das Gerät zurück und Sie erhalten eine E-Mail in der Ihnen der Versandstatus mitgeteilt wird.
Um den Rückversand zu beschleunigen, können Sie das Geld auch in bar mit ins Paket legen. Das Gerät geht dann meist noch am gleichen Tag wieder zurück.
Versand
Der Versand von Handys, PDAs und Ersatzteilen erfolgt grundsätzlich versichert per DHL oder DPD. Nur auf Kundenwunsch werden Artikel mit geringem Wert unversichert versendet.
Zahlung
Die Zahlung erfolgt entweder vorab per Überweisung oder bar. Die Zahlung per Nachname wird von uns akzeptiert, wenn der Versand u. Nachnahmebetrag von 12,- Euro vorab überwiesen wird.
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